Contact information

¿Tiene una duda sobre un pedido, quiere saber qué semilla de césped va mejor con su jardín o necesita ayuda para montar su riego por goteo? En JRP Almería le atendemos por correo electrónico y por teléfono, con explicaciones claras y prácticas para jardines de clima cálido y seco.

Datos de contacto

  • Nombre comercial: JRP Almería
  • Correo electrónico: info@jrpalmeria.com
  • Teléfono: +34662531107
  • Sitio web: https://jrpalmeria.com
  • Dirección: Edificio Coral, Plaza de la Ilustración, Ático 1, 04130 El Alquián, Provincia de Almería, España

JRP Almería es una tienda exclusivamente online. Esta dirección es nuestra dirección postal y de gestión; no disponemos de tienda física ni de atención al público en ella. Todos los pedidos se realizan a través de nuestra web.

Horario de atención

Horario peninsular español (Europe/Madrid):

  • Lunes a viernes: de 8:00 a 20:00
  • Sábado: cerrado
  • Domingo: cerrado

Tiempo de respuesta

Respondemos a los correos y llamadas dentro de nuestro horario de atención y lo antes posible. Los mensajes que recibamos en fin de semana o fuera de horario se atienden a partir del siguiente día laborable.

Cómo podemos ayudarle

  • Pedidos y envíos: los pedidos se preparan en 1-2 días laborables y se envían con Correos, SEUR o GLS. La entrega tarda 3-6 días laborables en total. El envío es gratuito a partir de 50 € (IVA incluido).
  • Devoluciones: puede devolver artículos sin usar, en su estado y embalaje originales y con el justificante de compra, en un plazo de 14 días. El reembolso se realiza al método de pago original.
  • Pagos: aceptamos Visa, Mastercard, PayPal, Bizum y transferencia bancaria.
  • Consejos de jardín: si duda entre productos de nuestras categorías (semillas de césped, riego por goteo, herramientas de jardín manuales o mallas antihierbas), cuéntenos qué quiere hacer y le orientaremos.

Para agilizar su consulta

Si nos escribe por un pedido, indique por favor:

  • Su número de pedido
  • El nombre y el correo electrónico utilizados en la compra
  • Una breve descripción de su consulta y, si se trata de un artículo defectuoso o equivocado, una foto del producto y del embalaje

Si su consulta es sobre su jardín, nos ayuda saber el tamaño aproximado de la zona, si da mucho el sol y qué tipo de riego tiene ahora. Así podemos darle una respuesta útil y sin rodeos.